靜、思、定。在做重要的決定之前先冷靜下來，在腦子裏仔細思考一下，再決定什麼是正確答案。言語是很有力量的，可以幫助人，也可以傷害人，當這個世界不友善，我們也可以選擇保護自己，選擇不被對方的言語傷害，別忘了，我們自身所有的感受都是自己給自己的。

談話本身，不是為了讓對方認同你的想法，而是希望能夠互相了解彼此的想法。一致性的說話方式，坦誠面對自己的內心，誠實說出自己內心的感受，也用開放的心態接受對方的感受。

適度的擔憂能夠讓我們及早發現及早治療，但過度的擔憂不只徒增我們煩惱，不自覺也會造就了孩子的壓力，將焦點從別人身上真正的轉移到自己身上，不要比較、稱讚代替責罵，只有自我肯定，才會活得自在快樂。

我們常說要溝通，但內心其實是希望對方接受自己的想法，每個人的核心恐懼、價值觀都不一樣，兩個人之間需要的是交談，我可以說出我的想法，你也可以，我可以接受你不接受我的想法，才是一種正向的溝通。

找到自己的型號後，下一步就是要從心而發的接受自己。時刻覺察自己的型號運作，看到自己的核心恐懼如何影響著慾望、心態、行為，要先看到，才能夠了解，進而接受自己。

我們的所有情緒，都是我們自己給自己的，從來就不是孩子的錯，當你真的同理了，對方的任何行為都會是可愛的。

當你真正了解每個人的核心恐懼不同，機器運作模式不同，才有可能真的同理對方。

每個人其實都像一台機器，被核心恐懼所擺布著，恐懼驅動慾望，慾望驅動行為。找到自己的型號，知道自己的核心恐懼，才發現自己一直以來都是無意識的被型號影響著所有的決定。